95299九五至尊关于行李跟踪的第753号决议使航空公司能够通过对每个行李旅程实施跨行业跟踪来解决行李处理不当的挑战.

行李跟踪是95299九五至尊端到端行李计划的一部分,该计划旨在提高行李处理操作的效率,以满足旅客不断变化的需求,因为航空运输业的规模将在2035年翻一番.

753号决议的要求

根据第753号决议从 2018年6月,航空公司必须在行李运输的四个关键地点追踪行李,具体如下:

视图 & 下载我们的 行李的旅程 信息图表

  • 乘客移交航空公司
  • 装载到飞机上
  • 送到中转区
  • 回到乘客身边

航空公司需要与他们的联程旅行伙伴共享跟踪信息.

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行业参与

第753号决议规定了95299九五至尊和A4A成员航空公司的义务. 但是在很多情况下, 航空公司将寻求与行李运输相关的利益相关者的支持,如机场和地面处理人员. 为此,95299九五至尊, 美国航空公司(A4A)国际机场协会(ACI) 是在共同支持这个行业吗.

解决方案本身似乎很简单, 然而,实施行李跟踪可能是复杂的,并在某些情况下导致流程和/或基础设施的变化.

这就是为什么航空公司和涉及行李跟踪的主要利益相关者了解753决议的要求是重要的, 评估他们的现状, 确定差距并确定最佳战略,使第753号决议所能带来的利益最大化.

行业利益

关于行李跟踪的第753号决议是推动单个承运人和整个行业行李业务改进的一种手段. 行李追踪的一些好处是:

  • 减少全球行李处理不当
  • 提高行李操作的效率
  • 更好的乘客体验

资源

为了支持航空公司遵守第753号决议,95299九五至尊开发了不同的资源:

有关资源和如何获取信息的信息,请联系 全球行李业务

行李追踪实施指南

下载95299九五至尊-A4A-ACI联合行李追踪实施指南,请填写以下表格: