我们的操作, 质量和审计培训提供您需要的技能和信息,以保持在国际监管要求的顶端. 这一不断增长的课程集合涵盖了确保高质量运营的最新趋势,并由经验丰富的行业从业者教授.

使用一个迷人, 互动学习法, 我们的课程结合了讲座, 技术, 和动手练习,以快速转移您需要的工具.

数字课程

在COVID-19大流行期间,为了支持该行业,我们扩大了课程提供范围,为一些课堂课程引入了实时虚拟课程.

教室安排

看到 航空公司运营、质量和审核课堂培训课程安排


使用下面的过滤器来搜索我们的课程和文凭

找到29门课程和文凭

航空公司客舱机组人员训练课程

本课程是理想的年轻专业人士在职业中获得一个领先的开始, 介绍世界领先航空公司所期望的技能和责任.

航空公司机组领导培训 & 管理培训95299九五至尊

迈出这第一步,成为一名航空公司的机组人员,同时发展你的人际和商业管理技能.

  • 英语
  • 课程

航空公司顾客服务课程

以知识、技能和态度为客户提供优质服务.

航空公司领导客户服务 & 管理培训95299九五至尊

驱动卓越的客户服务与与知识的双赢结合, 技能, 和态度.

  • 英语
  • 课程

航空公司业务文凭

学习管理航空公司运营的技巧, 地面操作, 实施应急响应计划.

  • 英语
  • 西班牙语
  • 文凭

航空公司品质管理文凭

学习如何设计和实施包括文件控制系统和内部审核过程的质量管理体系.

  • 英语
  • 西班牙语
  • 文凭

航空英语在线学习

培养处理航空培训课程中常见内容的必要技能, 和文件, 例如民航组织和其他有关航空组织编制的文件

  • 英语
  • 课程

航空内审员(教室)

本课程为您在组织内进行一致的审计和推动持续改进做好准备.

航空首席审核员(教室)

通过进一步发展实践审核管理和团队领导技能,获得成为一名首席审核员所需的基本知识.

  • 英语
  • 课程

航空保安行动文凭

获得操作领域的安全知识,并获得行业认可的文凭.

  • 英语
  • 西班牙语
  • 法语
  • 意大利语
  • 文凭

文件控制系统(教室)

这门实践课程为您提供了一个测试环境来构建自己的文档控制程序, 包括:过程映射, 引用和修改.

  • 英语
  • 课程

航空企业风险管理(课堂,4天)

了解95299九五至尊 IRM方法,并获得在组织内实施风险管理流程的工具——从企业风险到运营相关风险.

  • 英语
  • 课程

飞行作业管理概论(课堂)

让你的飞行操作符合监管要求,学习如何管理招聘和培训.

  • 英语
  • 课程

贩运人口意识(网上学习)

学习如何发现和管理人口贩卖情况的最新技术

  • 英语
  • 课程

透过RFID及XML讯息追踪行李(课堂,3天)

探索跟踪行李的选项,重点关注RFID——如何通过行李XML消息传递与其他各方交换跟踪数据

  • 英语
  • 课程

飞行安全(教室,5天)

从轻微的飞行事故到炸弹威胁和劫机情况, 学习久经考验的技术来处理一系列的乘客干扰. 在一系列的练习中练习你的反应能力.

  • 英语
  • 课程

IOSA航空审核员-飞行操作(FLT)纪律(课堂)

学习如何使用IOSA审核员的行为和解释IOSA标准和建议实践(ISARPs)

  • 英语
  • 课程

IOSA航空审核员-操作控制和飞行调度(DSP)纪律(课堂)

专注于IOSA纪律-操作控制和飞行调度(DSP), 您将具备使用IOSA DSP检查表执行内部审核的知识和技能.

  • 英语
  • 课程

IOSA航空公司审核员培训(课堂)

满足IOSA标准和推荐实践(ISARP) ORG的要求.4.13

  • 英语
  • 课程

IOSA课程更新(网上学习)

概述引入IOSA计划的所有相关更改,以便您可以提高计划的可靠性,减少不确定性.

  • 英语
  • 课程

审核员ISAGO(实时虚拟课堂)

所有ISAGO Pool成员审核员的要求, 本课程涵盖了特定于ISAGO的审计过程,以及其标准和建议的做法.

  • 英语
  • 课程

网络开发与管理文凭

该文凭提供了基础和实际的知识,以有效地发展所需的技能,以实现关键的商业目标.

  • 英语
  • 西班牙语
  • 文凭

航空营运网络安全(课堂)

为您提供更深入的技能来评估和降低网络攻击的风险, 保护您的关键系统, 信息, 航空资产和数据.

  • 英语
  • 课程

乘客体验服务设计-高级(课堂,3天)

深入了解如何将服务设计思维作为一种方法论,与乘客产生共鸣,并确保乘客在整个体验过程中的满意度.

  • 英语
  • 课程